常见问题
基本问题
你们上线多久了？
到期清单第一个版本上线时间是2021年8月。
支持哪些平台？
- iOS（iPhone/iPad）
- Mac（Apple芯片）
- 安卓手机
- 鸿蒙系统
会员相关
永久会员真的永久吗？
是永久使用的。一次购买，终身使用。
会员到期后，数据会被删除吗？
不会被删除，只是会员功能不能再使用。您的基础数据会一直保留。
会员可以在多个设备上使用吗？
可以。同一账号可以在多个设备上登录使用，数据会自动同步。
提醒相关
到期没收到提醒？
请按下面的步骤检查：
- 检查手机系统的通知设置，确保《到期清单》的通知权限是开启的
- 检查提醒时间是否设置正确
- 如果是团队数据，请检查提醒人员是否设置正确
- 如果是每日提醒，请检查是否正确设置了提醒时间
- 如果有其他问题，请在APP内留言反馈
如何设置微信提醒？
- 关注"到期清单"公众号
- 在APP中绑定微信（我的-通知提醒-每日提醒-微信提醒）
数据相关
看不到团队的其他成员的数据？
请你和你的成员，在APP内-首页-左上角-切换到团队，然后下拉刷新同步数据。
如何备份数据？
- 数据会自动云端备份，只需要确保账号登录状态
- 可以在"我的-数据导出"中手动备份或导出数据
数据安全吗？
- 所有数据都经过加密存储
- 所有数据都在云端存储，确保数据安全
- 支持数据导出，可以随时备份
功能使用
如何扫码添加物品？
- 点击首页底部中间的"+"按钮
- 选择"扫码添加"
- 对准商品条形码即可扫描
如何批量导入数据？
- 在导入页面下载我们的Excel模板
- 按照模板格式填写数据
- 在APP中选择"批量导入"
- 上传填好的Excel文件
如何邀请团队成员？
- 创建或进入一个团队
- 选择"邀请成员"
- 发送邀请码给你的成员
- 成员在APP内输入邀请码
- 管理员审核通过后，成员即可加入团队
其他问题
遇到使用问题怎么办？
- 在APP内的"帮助与反馈"提交问题
- 查看APP内的使用教程